Elke dag 07:00–19:00075 614 31 49

Wijzigen & stoppen

Annuleringen

Soms moet een bestelling, plaatsing of afspraak worden gewijzigd. Hieronder staat hoe we daar praktisch mee omgaan, zonder harder te beloven dan de operatie kan waarmaken.

Webshopbestelling annuleren

Wil je een webshopbestelling annuleren? Neem zo snel mogelijk contact op. Als de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, proberen we die te stoppen.

Is het pakket al onderweg, dan behandelen we het via het retourbeleid.

Machineplaatsing of serviceafspraak wijzigen

Voor installatie, proefplaatsing of serviceafspraak bel of mail je ons. We plannen liever netjes om dan dat iemand voor een dichte deur staat.

Bij zakelijke contracten kan de offerte of overeenkomst bepalen welke kosten of termijnen gelden.

Abonnement of contract stoppen

Voor abonnementen, huur, lease en servicecontracten geldt wat in jouw overeenkomst staat. In veel commerciële pagina's leggen we de klantreis uit, maar de contracttekst blijft leidend.

Twijfel je wat voor jou geldt, mail ons je bedrijfsnaam of factuurnummer. Dan zoeken we het contract erbij.

Annulering doorgeven

Bel bij spoed. Mail als er een order-, offerte- of factuurnummer bij hoort.

Annulering doorgeven

Laatst bijgewerkt: 23 mei 2026