Koffie-abonnement
Beheer abonnementJe favoriete koffie.
Op jouw ritme.
Jouw favoriete bonen, elke 2 tot 12 weken bezorgd. Jij kiest het ritme.
- Minstens 5% korting
- Verzending inbegrepen
- Zelf aanpassen of stoppen
Vanaf € 19,90 per kg incl. btw · vanaf 3 kg per levering
Maak er jouw abonnement van.
Een keer kiezen. Daarna lekker door.
- 01
Eén keer iDEAL
Je betaalt de eerste levering met iDEAL. Dezelfde betaling regelt de machtiging voor de volgende.
- 02
Mail, 3 dagen vooraf
Vóór elke afschrijving krijg je een mail met het exacte bedrag en de datum. Overslaan? Eén klik op de knop in die mail is genoeg.
- 03
Bonen richting de deur
Na de incassodag maken we je levering klaar en gaan de zakken op pad, verzending inbegrepen.
- 04
Alles zelf te regelen
Overslaan, pauzeren, je ritme wijzigen of opzeggen doe je met één klik vanuit elke mail. Andere blends? Mail of bel en we passen het aan.
Betaling, bedenktijd en opzeggen
- Opzeggen is één bericht.
- Online begonnen, dus online opzegbaar. Geen opzegtermijn-doolhof, geen belmenu.
- 14 dagen bedenktijd
- na de eerste levering. Ongeopende zakken mogen retour.
- Herkenbaar op je afschrift.
- Er staat “Arte dell' espressO via Mollie”, en het kenmerk van je machtiging staat in elke mail.
- Geen prijsverrassingen.
- Prijswijzigingen kondigen we minimaal één maand van tevoren aan, en afgeschreven wordt altijd exact het aangekondigde bedrag.
Nog iets weten?
N° 01–08 · koffie-abonnement
Hoe beheer ik mijn abonnement?
Zonder account en zonder gedoe. Direct na je aanmelding krijg je een welkomstmail met knoppen: levering overslaan, 4 weken pauzeren, je ritme wijzigen of opzeggen. Eén klik en een korte bevestiging, meer is het niet (die bevestiging zorgt dat een misklik nooit iets doet). Voor elke afschrijving mailen we je bovendien 3 dagen vooraf het exacte bedrag, met diezelfde knoppen eronder. Mail kwijt of knoppen ouder dan 30 dagen? Op de beheerpagina vul je alleen je e-mailadres in en sturen we je meteen een verse.
Waarom minimaal 3 zakken per levering?
Omdat verzenden echt geld kost. We leveren vanaf 3 kg om het aantal bezorgingen klein te houden: zo kan de verzending in de prijs, blijft de zakprijs scherp en scheelt het ons allebei handelingen. Wil je minder koffie in huis: kies een rustiger ritme, bijvoorbeeld elke 10 of 12 weken.
Hoe vers is de koffie, en hoe lang blijft 'ie goed?
Het lekkerst is onze koffie zo'n 2 weken na het branden: dan is 'ie goed ontlucht en zit de smaak op z'n top. Ons advies is om de zak binnen 3 maanden na branden op te drinken. Langer kan prima (de houdbaarheidsdatum ligt op 1,5 jaar en je wordt er echt niet ziek van), maar de smaak loopt er langzaam uit. Daarom leveren we op het ritme van jouw verbruik, niet uit een magazijnvoorraad.
Krijg ik korting op het abonnement?
Ja, altijd minstens 5%: op elke levering, blijvend. Bestel je veel, dan telt de volumestaffel gewoon door: vanaf 16 zakken wordt het −10%, tot −13% bij 40. De kortingen stapelen niet; je krijgt automatisch de hoogste van de twee. Geen wegsmeltende welkomstkorting dus, gewoon vast voordeel.
Wat als de incasso mislukt?
Geen boetes, geen brieven. Je krijgt meteen een mail van ons; die ene levering slaan we over en je abonnement loopt daarna gewoon door. Wil je de gemiste zakken alsnog? Bel of mail even en we regelen het.
Kan ik wisselen van blend, of een levering overslaan?
Ja, allebei. Overslaan doe je met één klik op de knop in je welkomst- of aankondigingsmail (met een korte bevestiging, zodat een misklik niets doet). Andere blends kiezen: mail of bel ons en we passen het per direct aan.
Hoe weet ik vooraf wat er wordt afgeschreven?
Drie dagen vóór elke incasso mailen we je het exacte bedrag, de datum en het kenmerk van je machtiging. Afgeschreven wordt altijd precies dat bedrag, nooit iets anders.
Zit ik ergens aan vast?
Nee. Opzeggen is één bericht en per direct geregeld, en na je eerste levering heb je 14 dagen bedenktijd: ongeopende zakken mogen retour.