Arte Magistrale, Nero, Classic, Notte.
Onze vier huisblends, van mild tot krachtig. Bij ons ligt niks maanden op de plank.
Vragen die we vaak krijgen
Over koffieplannen, machines, storingen en bezorging, kort en eerlijk beantwoord. Staat jouw vraag er niet tussen? Eén telefoontje en je weet het.
Eén plek voor de antwoorden
Hieronder staan de vragen die kantoren ons het vaakst stellen: over geld, machines, onderhoud en wat er gebeurt als er iets misgaat. Eerlijke antwoorden, zonder kleine lettertjes: dat scheelt jou zoekwerk en ons uitleg die we liever persoonlijk geven.
Staat je vraag er niet bij?
Dan is de kortste route gewoon bellen: 075 614 31 49, elke dag van 7 tot 19 uur. Je krijgt iemand die je situatie kent (of binnen één gesprek leert kennen), en meestal ben je binnen twee minuten geholpen. Mailen kan ook: info@arte-dell-espresso.nl.
Vragen & antwoorden
Veelgestelde vragen
N° 01–08 · hierover
N° 01 / 08Wat kost koffie op kantoor per maand?
Dat hangt af van machineklasse, huur/lease/koop en hoeveel er gedronken wordt. Daarom werken we met een offerte op maat in plaats van lijstprijzen. Vraag 'm aan en je ziet de varianten naast elkaar, inclusief alles-erin.
N° 02 / 08Hoeveel kopjes komen er uit een kilo bonen?
Reken op zo'n 60 tot 120 kopjes per kilo, afhankelijk van hoe de machine is afgesteld. Een team dat 25 kopjes per dag drinkt, doet dus ongeveer één à twee kilo per werkweek.
N° 03 / 08Huren, leasen of kopen: wat is verstandig?
Huur is zorgeloos en volledig aftrekbaar als bedrijfskosten, koop is op termijn voordeliger als je zelf onderhoud regelt, lease zit ertussenin. We rekenen de varianten graag voor in de offerte, en je boekhouder weet wat fiscaal het best past.
N° 04 / 08Wat gebeurt er bij een storing?
Met een koffie-afspraak (huur, lease of koop met onze koffie) geldt: een storing lossen we dezelfde dag op, en anders uiterlijk de volgende werkdag. Dat is de kern van ons servicecontract. Zonder koffie-afspraak reageren we binnen 2 werkdagen. Bel 075 614 31 49 en het is ons probleem.
N° 05 / 08Hoe vaak moet een koffiemachine onderhouden worden?
Dagelijkse melkreiniging doet de machine grotendeels zelf; de grote beurt is jaarlijks (reiniging, inspectie, kalibratie). Waterfilters vervang je op signaal van de machine. In een koffieplan houden wij dat allemaal bij.
N° 06 / 08Leveren jullie door heel Nederland?
Ja, van de Zaanstreek tot Breda en verder. Bonen en benodigdheden komen CO₂-gecompenseerd als pakket; machines plaatsen we zelf met eigen monteurs.
N° 07 / 08Kunnen we eerst proberen voordat we beslissen?
Proef in de showroom in Zaandam, plan een proeverij op kantoor of vraag een proefplaatsing aan: machine een periode ervaren op je eigen kantoor, daarna pas beslissen.
N° 08 / 08Voor welke merken kunnen we bij jullie terecht?
JURA (professioneel en thuis), Franke, Animo en Dr. Coffee voor de machines, en voor service ook La Marzocco. Bonen, thee en alles voor de koffiehoek komen uit ons eigen assortiment.
Liever meteen concreet?
Start je koffieplan of vraag een offerte aan, dan beantwoorden we je vragen met een voorstel in plaats van een folder.